Politica de confidențialitate

Divino Catering respectă confidențialitatea vizitatorilor și clienților săi. Această Politică de Confidențialitate explică ce tipuri de date colectăm, cum le folosim și care sunt drepturile dumneavoastră în legătură cu acestea.

1. Cine suntem

Denumire companie: Divino Catering
Website: www.divinocatering.ro
Email de contact: [office@divinocatering.ro]
Telefon: 0742998419
Adresa: Str. Armoniei nr.27A, Timișoara, România]

2. Ce date cu caracter personal colectăm?

Putem colecta următoarele categorii de date:

  • Date de identificare: nume, prenume
  • Date de contact: adresă de email, telefon, adresă fizică
  • Date de comandă: produse comandate, preferințe culinare, note de livrare
  • Date tehnice: adresa IP, tip browser, pagini vizitate (prin cookie-uri)

3. Cum colectăm datele?

  • Direct, prin formulare completate pe site (ex: formular comandă, contact)
  • Prin intermediul emailului sau telefonului
  • Automat, prin cookie-uri sau alte tehnologii de urmărire (vezi Politica de Cookies)

4. Scopul prelucrării datelor

Utilizăm datele colectate pentru:

  • Procesarea comenzilor și livrarea produselor
  • Comunicarea cu clienții
  • Emiterea facturilor și documentelor fiscale
  • Îmbunătățirea experienței pe site
  • Trimiterea de oferte și newslettere (doar dacă v-ați dat consimțământul)

5. Temeiul legal al prelucrării

Conform GDPR, prelucrăm datele dumneavoastră în baza următoarelor temeiuri:

  • Executarea unui contract (ex: livrarea unei comenzi)
  • Obligații legale (ex: păstrarea facturilor)
  • Consimțământ (ex: abonare newsletter)
  • Interes legitim (ex: îmbunătățirea serviciilor)

6. Cui transmitem datele?

Datele pot fi partajate cu:

  • Furnizori de servicii IT și hosting
  • Servicii de curierat
  • Procesatori de plăți online
  • Autorități fiscale sau alte instituții publice, conform legii

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră către terți.

7. Cât timp păstrăm datele?

Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale:

  • Datele de comandă: 5 ani (conform legislației fiscale)
  • Datele din formularul de contact: până la rezolvarea solicitării
  • Datele pentru newsletter: până la retragerea consimțământului

8. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la datele personale
  • Dreptul la rectificare
  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
  • Dreptul la restricționarea prelucrării
  • Dreptul de opoziție
  • Dreptul la portabilitatea datelor
  • Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro)

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la: [office@divinocatering.ro]

9. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică periodic. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, cu dată modificată.

 

 

Modalitatea de îndeplinire a măsurilor stabilite prin planul risipei alimentare – 2025

Numar înregistrare 12/16.03.2026.

● Gestiunea stocurilor materiilor prime :

Implementarea strictă a principiilor FIFO (Primul intrat, primul ieșit) și FEFO (Primul care expiră, primul ieșit) în depozit și camerele frigorifice. Implementare s-a realizat în 2025 prin fișe de gestiune clare și bonuri de consum zilnice ale materiilor prime, analiza frecventă a termenelor de valabilitate (frecvență saptămânală și înregistrare unde este cazul în fișele de magazie)

● Adaptarea producției la condițiile de piață, cerere-ofertă :

Se vor ține evidențe clare ale vânzarilor lunare pentru optimizarea producției, urmărind atât diminuarea risipei alimentare cât și evitarea OOS(out of stock) a produselor proprii. În anul 2025 există documente justificative asupra vânzarilor, centralizate care pot fi puse la dispoziție la orice moment.

● Vânzarea cu preț redus :

Produsele sigure, dar care se apropie de finalul perioadei optime de procesare, vor fi integrate în oferte speciale de tip „preț redus” la anumite preparate existente în meniu. În anul 2025 nu au existat situații de materii prime care să se apropie de termenul de expirare datorită măsurilor aplicate anterior și anume – aprovizionare conform cu necesitatea și urmarirea stocurilor existente și a termenelor de valabilitate.

● Măsuri de infomare și educare :

Pentru Angajați: Se vor organiza [trimestrial/semestrial] sesiuni scurte de instructaj cu personalul din producție și spațiul de vânzare(cofetărie) privind bunele practici de reducere a risipei alimentare (ex: preluarea corectă a comenzilor pentru a evita erorile,etc). Pentru anul 2025 există 2 instruiri referitoare la aspectele risipei alimentare dovedite prin procesul verbal de instruire.

Concluzii finale

Având în vedere faptul că în anul 2025 nu au existat produse vândute cu preț redus(cum se poate verifica din evidențele proprii în excel ) și nu au existat deșeuri din producție, din categoria cod deșeu 02 02 03 si 02 03 04 – materii care nu se pretează consumului sau procesării consideram că măsurile propuse în vederea diminuării risipei alimentare au fost corect implementate, în consecință , pentru anul 2026 vom păstra aceleași măsuri și modalități de implementare ca în 2025. SC DIVINO SRL.

 

 

PLAN ANUAL PENTRU DIMINUAREA RISIPEI ALIMENTARE

Numar înregistrare 6/27.01.2026.

Anul de referință: 2025

1. DATELE COMPANIEI:

● Denumire societate: SC DIVINO SRL

● Punct de lucru: Timișoara, Str. Mircea cel Batran nr. 115 jud. Timiș

● Responsabil management risipa alimentara : Cotuna Oana

Societatea noastră își desfașoară activitatea la punctul de lucru, după codurile CAEN (Rev.3) 5621 – Activități de alimentație(catering) pentru evenimente.

Societatea desfașoară activități de preparare și comercializare a produselor alimentare gătite (ciorbe, feluri principale, garnituri, salate), în regim de livrare la domiciliu.

Statut societate – Întreprinderi mici și mijlocii, societate cu răspundere limitată(SRL), sub 50 de angajați în 2025.

2. OBIECTIVUL PLANULUI:

Acest plan este elaborat în conformitate cu prevederile Legii nr. 217/2016 (actualizată prin Legea nr. 49/2024) privind diminuarea risipei alimentare. Obiectivul nostru este reducerea cantității de deșeuri alimentare generate în unitatea noastră în anul 2025, protejând totodată mediul și eficientizând costurile operaționale.

3. MĂSURI PROPUSE ȘI IMPLEMENTATE PENTRU DIMINUAREA RISIPEI :

● Gestiunea stocurilor materiilor prime: Implementarea strictă a principiilor FIFO (Primul intrat, primul iesit) și FEFO (Primul care expiră, primul ieșit) în depozit și camerele frigorifice.

● Adaptarea producției la condițiile de piață, cerere-ofertă : Se vor ține evidențe clare ale vânzarilor lunare pentru optimizarea aprovizionării cu materii prime, urmărind atât diminuarea risipei alimentare cât și evitarea OOS(out of stock) și imposibilitatea de a servi un anumit produs din meniu.

● Vanzarea cu preț redus: Produsele sigure, dar care se apropie de finalul perioadei optime de comercializare, vor fi integrate în oferte speciale de tip „preț redus” la anumite preparate regăsite în meniu/prezentare.

4. MĂSURI DE INFORMARE ȘI EDUCARE :

● Pentru Angajați: Se vor organiza [trimestrial/semestrial] sesiuni scurte de instructaj cu personalul din restaurant privind bunele practici de reducere a risipei alimentare ( ex: preluarea corectă a comenzilor pentru a evita erorile, curațarea corectă a legumelor,etc ).

5. MONITORIZARE ȘI RAPORTARE:

Responsabilul desemnat va ține o evidență lunară (sub formă de registru intern/Excel) a cantităților de alimente:

● Vândute la preț redus (kg sau porție)

● Deșeu eliminat(Kg) conform legislației,prin operatori economici autorizați – cod deșeu 02 02 03 si 02 03 04 – materii care nu se pretează consumului sau procesării.